Profilo Professionale
Impiegata d’ufficio con esperienza nella gestione di agenda, comunicazioni e supporto amministrativo. Precisa, organizzata e autonoma nell’uso dei principali software aziendali. Attualmente occupata, ma disponibile a valutare nuove opportunità professionali.
Esperienza
ADDETTA ALLA LOGISTICA
DRUNK TURTLE - Produzione anfore per vinificazione
in Ponsacco, Pisa, Toscana, 56038, Italia06/2025 - Present
- Gestione degli ordini, controllo acquisti
- Preparazione ordini e imballaggio per spedizioni nazionali/internazionali
- Rapporti con corrieri per organizzazione ritiri e consegne
- Coordinamento con ufficio acquisti e commerciale
- Risoluzione anomalie logistiche e non conformità
IMPIEGATA DI BACK OFFICE E LOGISTICA
FOREVER FASHION - Produzione abbigliamento
in Empoli, Firenze, Toscana, 50053, Italia07/2022 - 07/2024
- Accoglienza visitatori e gestione del centralino con smistamento chiamate
- Gestione flusso mail e corrispondenza in entrata e uscita
- Inserimento ordini, gestione commesse e relativa documentazione di trasporto
- Coordinamento con il magazzino per carico/scarico merce
- Supporto nella gestione amministrativa del personale (pratiche di assunzione, controllo presenze)
RESPONSABILE RELAZIONI CLIENTI
AMPLIFON - Studio medico
in Pontedera, Pisa, Toscana, 56025, Italia12/2005 - 03/2022
- Gestione del primo contatto con il paziente, accoglienza e registrazione dati personali
- Organizzazione dell'agenda appuntamenti e delle comunicazioni con i pazienti
- Preparazione, verifica e archiviazione pratiche amministrative e documentazione clinica
- Gestione finanziamenti, emissione fatture, incassi e versamenti bancari
- Coordinamento con medici di riferimento e rapporto con le Asl
ADDETTA AL FRONT OFFICE E SEGRETERIA
ITAS ASSICURAZIONI
in Castelfiorentino, Firenze, Toscana, 50051, Italia12/2002 - 10/2005
- Attività di segretariato generale con accoglienza clienti in sede e telefonicamente
- Gestione documentazione cartacea ed elettronica (contratti, modulistica, corrispondenza)
- Agenda clienti per incasso/rinnovo delle polizze in scadenza
- Compilazione di report statistici per la casa madre
ASSISTENTE AMMINISTRATIVO - UFFICIO SCOLASTICO
COMUNE DI MONTAIONE
in Montaione, Firenze, Toscana, 50050, Italia03/2001 - 08/2001
- Supporto alle pratiche amministrative e segreteria generale
- Inserimento dati su piattaforma
- Accoglienza e assistenza genitori e studenti
- Collaborazione nella preparazione di documenti per iscrizioni, certificati e pratiche d'ufficio
Formazione
Istituto Professionale per i Servizi Commerciali e Turistici “Enriques”
Livello: Diploma di Tecnico dei Servizi Turistici
Accademia professionale Futura
Livello: Addetta all'accoglienza (incluso sicurezza e formazione dei lavoratori) - Regione Toscana
2025 - 2025
Lingue
Inglese
B1 - Intermediate
Francese
A2 - Elementary
Competenze
Competenze lavorative
Gestione autonoma della posta elettronica Buona padronanza di Microsoft Word ed Excel Conoscenza dei servizi Google (Gmail, Drive, Documenti, Fogli) Utilizzo consapevole dei principali social network
Certificazioni
Patenti di guida
Patente B
Certificati
Certificazione HACCP